Redes sociales de instituciones públicas no deben usarse con fines políticos

La Contraloría General de la República determinó que los Facebook, Twitter o Instagram de servicios públicos y municipios son bienes institucionales.

Tras diversas consultas de instituciones públicas, y tres dictámenes, la Contraloría General de la República esta semana dio a conocer su resolución: las redes institucionales de Twitter, Facebook, Instagram u otros, son bienes institucionales, además de ser una herramienta digital de comunicación pública.

Esto quiere decir que al igual que un edificio institucional, debe respetar normas: de buen uso, poseer un responsable administrativo y no ser usado para fines políticos, entre otras.

Es decir, que si se usaran con otros fines –por ejemplo políticos- esto sería sancionado por la Contraloría. Pero lo que si deja en claro es que no sería obligación responder por redes sociales, ya que podría ser usada como medio de difusión y no canal de atención.

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